Zasady zakupu E-booków
1. Aby dokonać zakupu Ebooków - publikacji elektronicznej, należy umieścić w koszyku wybrane pozycje, a następnie zarejestrować się i sfinalizować Zamówienie oraz uiścić należność poprzez płatności elektroniczne Pay-U.
2. W przypadku Zamówień, na których figurują wydania elektroniczne, niedostępna jest opcja płatności za pobraniem.
3. Zamówienie zostaje zrealizowane, czyli pliki Ebooków są dostępne do pobrania dla Użytkownika, po potwierdzeniu dokonania płatności przez system obsługi płatności (platności.pl).
4. Po potwierdzeniu płatności na adres mailowy podany w Zamówieniu w ciągu godziny zostaje wysłany mail z linkiem, z którego będzie można pobrać zakupioną i opłaconą wcześniej publikację. Link jest aktywny przez 72 godziny.
5. Zakupione plik można pobrać również po zalogowaniu się na stronie www.gwp.pl w zakładce > Moje konto,> szczegóły zamówienia znajduje się lista zamówionych produktów wraz z linkami do ich pobrania w przypadku e-booków.
6. Nabywca e-booka ma prawo do przechowywania go na twardym dysku swojego komputera oraz innych nośnikach elektronicznych, ale nie ma prawa go powielać ani udostępniać osobom trzecim. Ebook może być wykorzystywany wyłącznie do celów dozwolonego użytku osobistego. Zakupione e-booki można drukować wyłącznie na własne potrzeby. Wszystkie publikacje elektroniczne dostępne na stronie www.gwp.pl objęte są prawem autorskim. Nabywca nie ma prawa do kopiowania i rozpowszechniania zakupionego przez siebie pliku ani umieszczania go w sieci typu Internet.
Format plików elektronicznych:
1. epub - pliki z tym rozszerzeniem jest przeznaczony na e-czytniki, tablety, smartfony. Otworzysz go w Adobe Digital Editions lub innym programie obsługującym tego typu formaty (np. EPUBReader)
2. mobi - e-booki w tym formacie można pobierać na dowolne urządzenie (np. e-czytnik, komputer, telefon komórkowy). Do jego otworzenia potrzebujemy programu obsługującego tego typu format (np. MobiPocket Reader). Pliki w formacie MOBI można odczytać na e-czytniku Kindle.
Sposób zabezpieczania plików;
Watermark (znak wodny) - zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem.
Zwroty i reklamacje e-booków
Zwroty
W przypadku e-wydań odstąpienie od umowy jest dopuszczalne w terminie 14 dni od udostępnienia pliku na koncie Klienta jedynie w przypadku, gdy nie został on przez niego wykorzystany (poprzez kliknięcie "Pobierz") linku umożliwiającego pobranie pliku. Po wykorzystaniu linku Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy - z uwagi na charakter świadczenia, który uniemożliwia jego zwrot, jak również z uwagi na charakter świadczenia o właściwościach ściśle związanych z osobą Klienta.
Reklamacje
Reklamacji nie podlega format pliku eBooka oraz brak możliwości otworzenia pliku na urządzeniu, które nie obsługuje lub obsługuje nieprawidłowo zakupiony formatu pliku.
Dlatego ważne jest to, abyś sprawdził, czy eBook, który kupujesz może być odtworzony na Twoim czytniku. Przykładowo na czytniku Kindle możesz czytać niezabezpieczone pliki PDF oraz pliki w formacie MOBI. Nie ma za to możliwości odczytania na nim pliku ePUB – czytnik nie wspiera tego formatu. Konieczna jest konwersja pliku ePUB do formatu MOBI.