Robert B. Cialdini jest światowej sławy naukowcem, profesorem psychologii społecznej. Jego badania nad wpływem są przywoływane we wszystkich znanych podręcznikach psychologii.
W październiku 2013 profesor Cialdini otrzymał tytuł doktora honoris causa Szkoły Wyższej Psychologi (Wydział Zamiejscowy we Wrocławiu). Kolejne wydania Wywierania wpływu na ludzi stały się bestsellerem w Stanach Zjednoczonych, gdzie sprzedano już ponad półtora miliona egzemplarzy książki. Jest ona wykorzystywana jako podręcznik na wielu amerykańskich uniwersytetach.
SPIS TREŚCI Słowo od tłumacza
Słowo od autora
Wstęp
Rozdział 1Narzędzia wpływu
Klik, wrr...
Na skróty
Wyzyskiwacze
Sztuka ju-jitsu
Podsumowanie
Zadania sprawdzające
Rozdział 2 Reguła wzajemności
Jak działa reguła wzajemności
Wzajemność ustępstw
Technika odmowy – wycofania
Jak się obronić przed działaniem reguły wzajemności
Podsumowanie
Zadania sprawdzające
Rozdział 3 Zaangażowanie i konsekwencja
Klik i wrr... raz jeszcze
Kluczem jest zaangażowanie
Jak się obronić przed manipulacją
Podsumowanie
Zadania sprawdzające
Rozdział 4 Społeczny dowód słuszności
Zasada dowodu społecznego
Przyczyna śmierci: niepewność
Róbcie wszystko to, co ja
Jak się obronić przed niechcianym wpływem
Podsumowanie
Zadania sprawdzające
Rozdział 5Lubienie i sympatia
Przyjaźń jako narzędzie wpływania na innych
Kogo lubimy i dlaczego
Warunkowanie i skojarzenia
Jak nie ulec niepożądanemu wpływowi
Podsumowanie
Zadania sprawdzające
Rozdział 6Autorytet
Siła nacisku autorytetu
Blaski i cienie §ślepego posłuszeństwa
Opakowanie, nie zawartość
Jak się obronić przed naciskiem autorytetu
Podsumowanie
Zadania sprawdzające
Rozdział 7 Niedostępność
Im mniej, tym lepiej
Opór psychologiczny
Warunki optymalne
Jak się obronić przed regułą niedostępności
Podsumowanie
Zadania sprawdzające
Rozdział 8 Wpływ w mgnieniu oka
Automatyzmy pierwotne
Automatyzmy nowoczesne
W obronie uświęconych dróg no skróty
Podsumowanie
Zadania sprawdzające
Bibliografia
Indeks osobowy
Indeks rzeczowy
