PRAKTYCZNA PSYCHOLOGIA POZNAWCZA: Marketing i Reklama

Reklama i strategie marketingowe w dużym stopniu kształtują spostrzeganą przez człowieka rzeczywistość. Mogą one silnie wpływać na sposób widzenia środowiska rynkowego, a także szerszego środowiska społeczno-fizycznego. W konsekwencji takiego kontrolowanego spostrzegania tworzą się emocje i nastawienia, które uruchomione w określonej sytuacji motywacyjnej wywołują oczekiwane zachowanie np. wybór marki produktu czy wybór danej opcji politycznej.
W tej perspektywie wolność człowieka w podejmowaniu decyzji wydaje się fikcyjna. Istotą wielu stosowanych strategii marketingowych kontrolujących procesy decyzyjne jest to, że człowiekowi wydaje się, że jest wolny w swoich wyborach. Faktycznie jednak nasze decyzje mogą być subtelnie kontrolowane.

Andrzej Falkowski jest profesorem nadzwyczajnym Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego i Uniwersytetu Łódzkiego oraz Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej; członkiem International Society for Ecological Psychology oraz Association for Consumer Reserch. Był stypendystą Fundacji Fulbrighta. Autor i współautor licznych prac z zakresu psychologii poznawczej i psychologii stosowanej w dziedzinie zachowań rynkowych. Jest współredaktorem Handbook of Political Marketing, (Thousand Oaks: Sage, 1999).



Wstęp

TEORIA
1. Percepcja
Decyzyjna teoria spostrzegania
Konstruktywizm w spostrzeganiu
Neuropsychologiczne podejście do spostrzegania
Spostrzeganie i emocje

2. Pamięć
Dostępność do informacji w kontekście hamowania retroaktywnego
Kategoryzacyjna struktura pamięci semantycznej
Sieciowe modele pamięci

3. Kategoryzacja, podobieństwo i analogia
Prototypowy model kategoryzacji
Egzemplarzowy model kategoryzacji
Behawioralne wskaźniki poznawczej struktury kategorii
Poznawczo-motywacyjna teoria podobieństwa
Podobieństwo w procesach kategoryzacji
Kategoryzacja a analogia

ZASTOSOWANIA PRAKTYCZNE

4. Percepcja
Implikacje dla konstrukcji reklamy w marketingu politycznym
Implikacje dla kompozycji wewnętrznej struktury reklamy

5. Pamięć
Implikacje dla tworzenia strategii promocyjno-reklamowej

6. Kategoryzacja, podobieństwo i analogia
Implikacje dla marketingowej strategii rozszerzania znaków towarowych
Implikacje dla strategii obrony w sytuacji nieuczciwej konkurencji

Zakończenie
Literatura, indeks